Posso restituire il prodotto se non mi piace?
Sì. Può restituire il Suo ordine entro 30 giorni dal ricevimento; Le concediamo questo diritto di restituzione volontariamente. La preghiamo di annunciare prima la rispedizione via e-mail a info@nidmagique.ch e di rispedire la merce inutilizzata, nell'imballaggio originale. Gli articoli personalizzati con ricamo del nome e le altalene con corde su misura vengono realizzati appositamente per Lei e sono quindi esclusi dalla restituzione. Restano salvi i Suoi diritti di garanzia in caso di difetti.
Quali sono le spese di spedizione e di restituzione?
Le spese di spedizione forfettarie ammontano a CHF 11.50 per ordine in Svizzera. In caso di restituzione, le spese di rispedizione di CHF 12.90 vengono dedotte dall'importo rimborsato.
Quanto dura la consegna?
Gli ordini ricevuti nei giorni lavorativi prima delle 13.00 vengono spediti il giorno stesso. La consegna in Svizzera richiede in tutto circa 4-6 giorni lavorativi. Dopo la spedizione riceve una conferma con il link di tracciamento.
Le altalene sono adatte ai bambini?
Le nostre altalene sono dotate di marcatura CE. In ogni pagina prodotto trova l'età consigliata, il carico massimo, le misure e le indicazioni per la cura. Appenda le altalene solo a una trave del soffitto, a una trave in legno o a un soffitto in cemento, mai al solo cartongesso, e in caso di dubbio si rivolga a un professionista. Controlli regolarmente corde e fissaggi e non lasci mai il bambino senza sorveglianza mentre si dondola.